没有完美的个人，只有完美的团队；凝聚力就是团队团结力量的核心，只有凝聚力才能打造出活力的团队、有战斗力的团队；也只有团队成员齐心协力，团队才能更快更好地发展！

一、李甜梦个人简介

2016年9月入职公司，曾担任过驻行主管，区域政委，对公司及银行要求清晰明了，担任政委期间，亲自带教区域助理，区域客户经理，把一个个小白帮扶到现在的业务骨干。2021年1月正式任命太原二区区域总经理。

二、团队简介

太原二区目前在职客户经理13人，本年度业绩累积放款额1.85亿，连续4个月放款额2500万以上，业绩最高单月放款3300万。

三、笔者采访

1、太原二区在业绩方面很突出，请问你是如何做到的？

我的理念是：我坚信，只有不想做，没有做不到；

我们按照市场现有情况，做了车商地图，标注出待开发车商。调研车商体量，并了解车商现有业务渠道，分析车商客户群体，月放款额等情况。按照调研后的车商情况，制定对应的组合产品，进行产品营销；并根据体量情况，安排驻店人员，合作展业。比如，金谷源车行经过良好的维护，已经从月放款额不到100万提升至500-600万；大林好车车行，通过分期分管领导的沟通，制定专属政策，从原来旧展厅当月放款不到100万，现在最高时业绩达到800万；太原经典旧机动车车行，目前月款额高达300万；还有鑫源二手车，嘉博二手车，众鑫等都是今年持续努力新开发的车商；

2、你是如何培养新人的呢？

新人入职前三个月是非常重要和关键的，不仅要教会他们业务流程，公司标准，而且还需严格按照公司规章制度执行。目前我们也制定了带教新人的标准。

1）入职欢迎：带领团队一起欢迎新人，举办新人欢迎仪式，让新人感受到融洽热烈的团队氛围；

2）入职培训：从公司概况、集团战略发展规划、企业文化、业务体系、各岗位流程等方面给新人做培训，并介绍相关部门领导及同事互相认识，增进大家的了解；

3）业务培训：从接单查征信，到报单，走款全流程实操（书面讲解不如实操直观）；

4）小白客户经理开拓车商：一对一带教指导。比如，我们区域丁婧，原来是医院护士，从未了解过汽车金融。经过耐心培养，把刚开拓好的车商交付到手上，半个月就能完全上手，现在车商及公司对丁婧评价很高；

5）熟手客户经理：有固定合作车商，相对带起来轻松。比如贾慧军（原平安客户经理），我早在半年前就很看中他，终于功夫不负有心人，被我挖到了。入职后，我们一起梳理车商，制定产品策略。现在贾慧军已经成为太原二区的业务大咖了。

3、在你的带领下，整个太原二区的团队氛围特别好，给我们分享一下。

我们会定期召开会议总结复盘近期的业绩情况，也会定期组织团建提升团队凝聚力。

新人鼓励：如果有新人开单/大单都会在群里轰拖氛围，我个人也会主动发奖励红包鼓励新人；

节日氛围：节日我都会给区域客户经理用心准备礼物，温暖团队每一位成员的心灵；去年因为业绩任务完满完成，年底我给团队的家人们送去鲜花和祝福，来感谢家人对我们客户经理工作的支持和信任。

团建形式我们是丰富多彩的，每周都会组织1-2次空吧文化，也会组织省外（内蒙）旅游。

我们是一起打拼的团队，团队中每一个人无论是工作或者生活上遇到了困难，我们都会全员帮忙支援。

4、在业务及团队方面，接下来你有什么计划和目标呢？

关于业务方面：维护好现有的核心车商的同时，计划亲自带队把未开展的周边车商再开发，计划开发3-5家核心车商，并利用车鸽平台营销新的车商，整合多元化C端产品，从而触达更多的C端汽车金融客户；

关于团队方面：加强团队建设，聚集区域凝聚力，为团队设置多样化的业务激励方案，并持续培训骨干业务精英，带领太原二区再上新台阶。